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User Guide ご利用ガイド

会員サービスプログラム

<会員サービス概要>

  • 株式会社メルローズの会員サービス

    会員のお客様を対象としたクラス別のサービスです。
  • 株式会社メルローズの会員対象の共通付与ポイントサービス

    商品のご購入100円(税抜)毎に1ポイント付与され、1ポイント1円(相当)としてご購入時にご利用いただけます。
    対象店舗:実店舗 (対象のブランド店舗とアウトレット店舗)及び当社公式オンラインストア
  • 会員のクラス設定

    1年間の購入金額 (税抜) に応じて会員のクラスが設定され、クラスアップすることによりポイント還元率や特典がグレードアップします。
    ※ポイント利用分は購入金額に含まれません。
  • 通常の購入時付与ポイントの有効期限

    最終買上日から1年間になります。
  • 入会いただいた会員の有効期限はございません。

<サービスの詳細>

CLASS
年間ご購入金額※①
商品ご購入時のポイント
付与率※②※③
最新情報の配信サービス
公式オンラインストア
ご購入商品の配送料無料※④
実店舗での配送料無料※④※⑤
実店舗でのパンツの
丈つめ無料
(THIRD MAGAZINE対象外)※⑤※⑥
バースデーポイント
プレゼント※⑦
クラスアップポイント
プレゼント※⑧
クラスキープポイント
プレゼント※⑧
シーズンポイント
プレゼント※⑨
NAVY SILVER GOLD PLATINUM  BLACK
10万円未満 10万円以上 20万円以上 40万円以上 80万円以上
1% 2% 3% 4% 5%
○ ○ ○ ○ ○
○
○ ○
○ ○
500
ポイント
500
ポイント
500
ポイント
1000
ポイント
2000
ポイント
500
ポイント
1200
ポイント
2500
ポイント
4000
ポイント
500
ポイント
800
ポイント
1500
ポイント
4000
ポイント
500
ポイント
500
ポイント
1000
ポイント
1000
ポイント
CLASS NAVY SILVER GOLD PLATINUM  BLACK
年間ご購入金額※① 10万円未満 10万円以上 20万円以上 40万円以上 80万円以上
商品ご購入時のポイント
付与率※②※③
1% 2% 3% 4% 5%
最新情報の配信サービス ○ ○ ○ ○ ○
公式オンラインストア
ご購入商品の配送料無料※④
○
実店舗での配送料無料※④※⑤ ○ ○
実店舗でのパンツの
丈つめ無料
(THIRD MAGAZINE対象外)※⑤※⑥
○ ○
バースデーポイント
プレゼント※⑦
500
ポイント
500
ポイント
500
ポイント
1000
ポイント
2000
ポイント
クラスアップポイント
プレゼント※⑧
500
ポイント
1200
ポイント
2500
ポイント
4000
ポイント
クラスキープポイント
プレゼント※⑧
500
ポイント
800
ポイント
1500
ポイント
4000
ポイント
シーズンポイント
プレゼント※⑨
500
ポイント
500
ポイント
1000
ポイント
1000
ポイント

<必ずお読みください>

  • ①クラス設定の対象期間: 1月1日〜12月31日の1年間のご購入金額 (税抜) で次年度のクラスとポイント付与率が決定します。
  • ポイント利用分は購入金額に含まれません。
  • ②クラス別サービス対象期間:翌年3月1日~翌々年2月末の1年間です。
  • ③セール商品とアウトレット店のポイント付与は一律1%です。(クラス別サービスのポイント付与率対象外)
  • ④日本国内に限ります。
  • ⑤ご購入時の商品が対象で1回のみです。( 一部対象外の商品があります。)
  • ⑥セール商品とアウトレット店の商品は対象外です。
  • ⑦誕生日月の1日にポイントプレゼント付与。(有効期限:誕生月の1日~末日までの1ヶ月)
  • ポイント付与には生年月日の登録が必要です。誕生日月にご登録いただいた場合は来年度からの付与となります。
  • ⑧年に1回:クラス決定時(3月頃)に付与。(有効期限発行日から1ヶ月)
  • ⑨年に2回:シーズン開始月(春2月頃)付与・(秋8月頃)付与(有効期限発行日から1ヶ月)
  • 対象ブランドの当社公式オンラインストア、実店舗、アウトレット実店舗、会員サービスの対象外の店舗もございますので、ご利用前にご確認ください。
  • ポイントのご利用は、商品本体の代金にご利用できます。消費税、修理代、送料、代引手数料等商品以外の代金には、ポイントをご利用できません。
  • ポイントのご利用分は、ポイント付与の対象になりません。割引後の商品価格が対象となります。
  • 送料無料サービスは、割引後の価格が対象となります。
  • 会員情報の変更についてはMY PAGEの「お客様情報の確認・変更」からお願いいたします。また、退会については「CONTACT」より件名を「退会について」に変更しご連絡をお願いいたします。
  • ポイントサービスおよびクラス別サービスは、予告なく変更する場合がございます。予めご理解のうえ、ご了承ください。