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TERMS OF USE

利用規約

本利用規約は、株式会社メル・ローズ(以下「メルローズ」といいます)の公式オンラインストア(MELROSE STORE)(以下「当ウェブサイト」といいます)及びメルローズが運営するブランド(アウトレット含む)の実店舗が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)に関する規約となります。

メルローズの本サービスは株式会社ビービーエフ(以下「BBF」といいます)及びメルローズ(以下、併せて「当社」といいます)が共同して提供しております。

なお、当ウェブサイトにおける商品の販売は、メルローズの電子商取引上の正規販売代理店であるBBFが行っております。

本サービスをご利用される場合、本利用規約及び当ウェブサイトに掲示される各種規約(例として特定商取引法に関する表記及びプライバシーポリシー等)にご同意頂いたとみなされます。

本サービスをご利用される場合は、本利用規約及び上記の各種規約をあらかじめご確認ください。

第1条 本規約の適用範囲
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当ウェブサイトを訪問、閲覧する方、当ウェブサイト又は実店舗にて商品を購入する等本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)及び本サービスの会員として登録された利用者(以下「会員」といい、会員は利用者に含まれるものとします。)の皆様全員に適用されます。
第2条 本規約の変更
当社は、以下の場合には、本規約の全部又は一部を、利用者の事前の了承を得ることなく、当社の裁量で変更できるものとします。本規約の変更を行う場合には、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を当ウェブサイトへの掲載その他の方法により利用者に周知するものとします。
  1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
  2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
第3条 当ウェブサイトのサービスの提供時間
当ウェブサイトは、原則としては一日24時間、年中無休で稼働しますが、メンテナンスなどの理由で予告することなくサービスを一時中断する場合があります。
第4条 当ウェブサイトからの通知・表示内容
  1. 本規約の変更以外にも、当社は、必要と判断する場合、利用者に対して、随時必要な事項を当ウェブサイトに表示する形式で通知するものとします。
  2. 前項の通知は、当ウェブサイト上に表示した時点で全ての利用者に通知したものとみなします。
第5条 本サービスの利用者及びその利用について
  1. 当社は、利用者に対して提供する本サービスの情報、本サービス運営上の事務連絡、新しい本サービスの告知・広告等の配信、その他情報の配信提供を書面又は電磁的方法にて行います。但し、利用者が情報の配信提供を希望しない旨を、事前又は事後に当社所定の方法で表明(登録)した場合は、特段の事由なき限りは、情報の配信提供を行わないものとします。
  2. 利用者は、利用者自身が第三者に発信する情報がある場合は、その情報につき一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
  3. 本サービスの利用において、利用者が他の利用者、第三者、あるいは権利者に対して損害を与えた場合や紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に何等の迷惑、影響又は損害を与えないものとします。
  4. 利用者が未成年者である場合、商品ご購入の際には必ず親権者の承諾・同意を必要とします。
第6条 会員登録
  1. 会員登録は、会員登録を希望される利用者ご本人が当ウェブサイトの申請フォームから定められた手続き・手順に従って申請し、当該申請に対して、当社が承諾することで完了します。
  2. 会員登録申請は、会員登録を希望される利用者ご本人にして頂かなければならず、代理人等ご本人以外の方は申請してはならないものとします。
  3. 当社は、申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合、前条の定めにかかわらず、会員登録を拒否することができるものとします。また、申込者が以下の各号のいずれかに該当することが会員登録後に判明した場合、申込者に通知することなく会員登録の一時停止又は抹消をすることができるものとします。なお、当社は会員登録の拒否、会員登録の一時停止又は抹消を行う理由を開示する義務を負わないものとします。
    1. 第7条第2項に違反して複数の会員IDを登録したと当社が合理的な理由に基づき判断したとき
    2. 申込者の登録事項の全部又は一部に虚偽、誤記、記載漏れがあったとき
    3. 会員登録の一時停止又は抹消の処分を受けているとき
    4. 当ウェブサイト又は実店舗における商品購入に関して代金の支払遅延その他の債務不履行があったとき
    5. 第11条に掲載する禁止事項を行ったことがあるとき、若しくはその虞があると当社が判断したとき、又は、第11条に掲載する禁止事項を行い、これにより他の利用者に迷惑・危害が生じると当社が判断したとき。
    6. その他、社会通念及び各法令の定めに照らして、当社が会員として不適当と判断したとき。
  4. 会員登録する利用者は、日本国内に住所を有する方に限るものとします。
  5. 会員登録する利用者は、ご自分の年齢が20歳以上であること、あるいはご自分の年齢が20歳未満の場合には当社のサービスを受ける(例:商品の売買契約を締結する)につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなされます。
  6. 会員登録する利用者は、会員登録完了時に設定する電子メールアドレス及びパスワードを、自己の責任において管理・保管するものとします。第三者の不正使用等、会員がこれに関する情報を紛失した場合も当社は一切の責任を負いません
  7. 会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当ウェブサイトに登録している情報(以下「登録情報」といいます)に変更が生じた場合には、速やかに変更を行うものとします。万一、提供情報の変更の遅滞により当社に損害が生じた場合には、その損害を補償するものとします。
  8. 会員は、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなってから5年を経過しない者、暴力団準構成員、その他これらに準ずる者)でない方に限るものとします。
第7条 会員証および会員特典・ポイントサービスについて
  1. 会員証は当ウェブサイト、またはMELROSEアプリのマイページで確認できます。
  2. 同一会員は、複数の会員IDを保有することはできません。(お一人につき1アカウントのみとします。)また、年間購入金額を合算することはできません。
  3. 会員は、当ウェブサイト及び実店舗にて所定商品の購入時に、ログインまたは会員証を提示していただくことで 特典、ポイント還元を受けることができます。
  4. ポイントの還元は、商品本体の購入金額を対象とし、商品購入時に使用したポイントに相当する金額、消費税、修理代、加工代、配送料、各種手数料及び当社所定の対象金額はポイント還元対象にはなりません。
    その他ポイントサービスについてのご案内はこちら( https://store.melrose.co.jp/guide#points)から。
  5. 第6条3項または第10条1項に基づき会員登録の抹消が行われた場合、保有ポイントは失効します。
  6. 会員登録の一時停止または抹消により、会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  7. 当社は、システム上等の不具合や当社の過失により、誤って付与されてしまったポイントを取り消すことがございます。ただし、この場合、当社は、会員に対して、その旨を事前に通知するものとし、又当該付与されたポイントの取消しについて異議のある会員に対しては、事情及び理由を説明する等カスタマーサポートが対応するものとします。
    カスタマーサポートの連絡先はこちら(https://store.melrose.co.jp/contact)
  8. 当社は会員が次の各号のいずれかに該当した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができるものとします。
    1. 違法または不正行為がある、又はその虞があると判断した場合
    2. 本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった、又は、又その虞があると判断した場合
    3. その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが、社会通念上適当と判断し得る場合
第8条 権利譲渡の禁止
利用者は、会員として本サービスを利用する権利、利用者に認められている権利その他の当社に対する権利を第三者に譲渡しもしくは使用(利用)させ、又は第三者の担保に供しないものとします。
第9条 個人情報
当社は、利用者からお預かりする個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、法令等を遵守し適切に管理します。又、利用者は、サービスの受領及び商品を購入するためには、本条の定めにご同意して頂く必要がございます。本条の定めにご同意いただけない場合は、商品の購入等サービスの全部又は一部をご利用できない場合もございます。ご了承ください。
第10条 会員登録の一時停止・抹消・消失
  1. 利用者の提供した情報が次のいずれかに該当する場合には、当社の判断により、利用者に通知することなく当該利用者の会員登録を一時停止又は抹消することができるものとし、この場合当社は、会員登録の一時停止又は抹消の理由を開示する義務を負わないものとします。
    1. 利用者が提供した情報等が第11条の禁止事項に該当した場合
    2. 利用者が提供した情報に基づいて宣伝物等を送付(電子メール等により送信する場合を含みます。)した際に、当該宣伝物等が未達により配信・発送できない場合。
    3. その他、理由を問わず、当社が利用者の登録を不適切又は不必要と判断した場合。
  2. 当社は、利用者により登録、提供された情報に対し、必要かつ適切な安全対策を講じますが、不可抗力その他当社の責に帰せざる事由により消失等した場合には、その責任を負わないものとします。
第11条 禁止事項
  1. 利用者は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
    1. 本サービスに関連して提供される情報、著作物等についての自らの個人利用目的以外での利用、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為及び当社又は第三者の著作権を侵害する行為
    2. 本サービスに関して虚偽の情報を登録、提供する行為
    3. 当社又は第三者を誹謗もしくは中傷し、又は第三者の名誉を毀損する行為
    4. 当社又は第三者の財産やプライバシーを侵害する行為
    5. 当社又は第三者に対し有害なコンピュータープログラム等を送信し又は書き込む行為
    6. 法令に違反する行為
    7. 選挙運動もしくはこれに類似する行為
    8. 公序良俗に反する情報、文書、図形等について本サービスに関連して公開する行為
    9. 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為。
    10. 本サービスを営利目的で利用する行為
    11. その他、理由を問わず、本サービスの運営を妨げるような行為、並びに当社が不適切と判断する行為
  2. 利用者が前項に定める禁止事項に違反したことに起因して当社に損害等が発生した場合、利用者は当社に対し、かかる損害を賠償する責任を負うものとします。
第12条 本サービスの内容変更・一時停止・中止
  1. 当社は、提供する本サービスの内容及び利用者が本サービスを通じて又は本サービスに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等について保証するものでなく、提供する本サービスの内容及び利用者が本サービスを通じて又は本サービスに関して得る情報により被った損害等についての責任は負いかねます。
  2. 当社は、次の場合には、利用者に事前通知を行うことなく、当ウェブサイトの内容変更又は本サービスの提供の全部もしくは一部を一時停止もしくは中止することができるものとし、その場合、当社は利用者に対し、一切責任を負わないものとします。
    1. 当ウェブサイトの定期保守又は緊急保守を実施する場合又は当ウェブサイトの改装工事上やむを得ない場合
    2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
    3. 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、本サービスの提供が困難になった場合
    4. その他、理由を問わず、運営上又は技術上、当社が本サービスの内容の変更、一時停止又は一時停止もしくは中止を必要と判断した場合
第13条 当ウェブサイトを利用した商品の購入
  1. 利用者は、当ウェブサイトを利用して商品を購入することができます。
  2. 利用者は当ウェブサイトを利用して商品の購入を希望する場合、当ウェブサイトの指定するご注文手続きにしたがって購入するものとします。
    ■ご注文及び売買契約の成立
  3. 当ウェブサイトにて利用者より商品をご注文いただくと、当ウェブサイト名義でご注文内容を記載された電子メール(以下「ご注文完了メール」といいます。)がBBFより利用者に送信されます。かかるご注文完了メールが利用者に到達した時点で当該利用者とBBFとの間に本商品の売買契約が成立するものとします。尚、売買契約が成立している場合であっても、電子メールのやり取りの中で、不明な点等当該売買契約の内容に疑義を生じさせる虞がある場合等は、当社サポートセンターより利用者に対して、ご注文について発注確認に関する質問等の連絡をお電話等で差し上げる場合があります。そういった場合は、確認が完了した時点で、確認済みの内容にしたがって売買契約の内容が最終的に確定するものとします。
  4. ご注文の際は、以下各号に定める事項について、ご注意ください。
    ■ご注文の際の注意事項
    1. 商品の正しい販売価格が、当ウェブサイトに表示されていた価格と異なるというようなことがある場合、その理由の如何に拘わらず、当社は、当社の裁量により、(ア)商品の発送前に利用者にその旨ご連絡し、改めて正しい販売価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をいただくか、又は、(イ)利用者が正しい販売価格でのご購入を希望されない場合(正しい販売価格ご確認後に商品発送のご指示をいただけない場合も含みます。)はご注文をキャンセルされたものとさせて頂くことがございます。いずれにせよ、誤った販売価格のままでの商品のご購入はできませんので、予めご了承ください。
    2. 利用者のご使用のモニターの設定により画像と実物では若干色等が異なる場合がございますことをあらかじめご了承ください。
    3. 商品のサイズは商品やブランドの生地やデザイン等などにより異なる場合があります。
    4. 1回の注文に発売前の新商品(先行予約等)や受注販売商品が含まれる場合、商品の発送は、新商品の発売日又は受注販売商品の発送日にあわせての発送となります。
    5. 個別発送を希望される場合は新商品、受注販売商品、それ以外の商品を別個にご注文ください。まとめてご注文いただいた商品をご注文後に個別発送に振り分けることはできません。
尚、送料はご注文一回毎にかかります。
    6. 同日もしくは別の日に、別個にご注文された商品を同梱又は入替等することはできません。
    7. 商品代金引換を希望される場合は別途代金引換手数料がかかります。但し、代金引換の限度額は1回の注文につき30万円(税込)までとします。商品代金の合計金額が30万円(税込)を超えた場合は30万円(税込)以内でのご注文を複数回に分けて行ってください。
    8. ご予約購入の場合、「予約」された商品が入荷個数を上回り、発売日に利用者の商品が確保できなかった場合または商品の生産中止もしくは在庫切れ等の欠品の場合は、商品をご提供することができないことがあります。この場合、当社は予約をキャンセル扱いとさせていただき、その旨利用者にご通知しますので、予めご了承ください。
    9. 万一、システムエラー等で誤った金額を表示しているものをご注文された場合、後日、正しい金額を利用者へご連絡致します。誤った金額のままでのご購入はできません。
    10. 長期不在等各種理由により、利用者に商品を受領していただけず、商品が当社倉庫に返却されたときは、利用者とBBF間の売買契約は何らの手続を要せず解除されるものとし、売買代金の返金又はクレジットカードの決済処理を取り消す等の処理がとられるものとします。この場合、商品の所有権は、BBFを経由して、最終的にはメルローズに復帰するものとします。
  5. 当ウェブサイトで購入された全ての商品は、当社が指定する配送会社から利用者に商品が引き渡された(引き渡しの方法は、各配送会社の規約の定めに従うものとします。)時点で、その商品に関する所有権は利用者に移転します。尚、利用者が指定した配送先に到着する前に、配送業者の故意又は過失により商品が紛失した場合には、原則として、当社が当該紛失について責任を負います。但し、利用者から商品を受領していない等の連絡を当社が受けたとしても、当社又は配送業者等のデータ処理において、商品を利用者に対して発送し引き渡した証跡がある場合、入念な調査をした後、当社としては、責任を負うことができない場合もございます。あらかじめ、ご了承下さい。

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第14条(当ウェブサイトで購入した商品の決済)
  1. 当ウェブサイトを利用して商品を購入した場合における決済方法及び手段については、利用者ご本人名義のクレジットカードによるお支払い、又は宅急便コレクト(代金引換払い)、又は商品等をお届けした後のPaidy後払いによるものとします。尚、クレジットカード、Paidyでのお支払いの場合には、利用者が各決済サービス事業会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
  2. 利用者の当ウェブサイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等との間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、利用者と当該当事者間で解決するものとします。
第15条(当ウェブサイトで購入した商品の送料)
当ウェブサイトでご購入いただいた商品の送料は、各種キャンペーン等の場合を除き、利用者負担となります。
第16条 本サービスでの支払い方法
  1. 本サービスでの支払い金額、又支払い方法につきましては、各商品のお申し込みフォーム、及び利用ガイドに準ずるものとします。
  2. 利用者がクレジットカードでお支払いされる場合は、利用者がカード会社との間の契約条件に従うものとします。尚、利用者と当該クレジットカード会社などの間で何等かの紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当ウェブサイトは一切責任を負わないものとします。
第17条 商品の返品・交換
  1. ご注文の商品がお手元に到着の際には、7日以内に開封頂き、ご注文商品と納品書のご確認をお願い致します。万一、初期不良がございましたら、迅速に対応(返金)させていただきますので、下記の規約等をご確認頂き、フォーム又はメールに必要事項をご記入の上、送信してください。初期不良の返品の際の送料は弊社が負担致します。 初期不良の場合は、商品到着から7日以内にこちらまでご連絡ください。但し、以下の各号に該当する場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合であっても、返品・交換等対応を致しかねます。予めご確認及びご了承ください。
    ■返品・交換ができない場合
    1. 商品到達時に同封された納品書、カタログ、送付案内、商品タグなどがどれか一点でも欠けている場合
    2. ご着用・ご使用後の商品又は利用者の下で汚損や毀損が生じた商品の場合
    3. 利用者自身のご都合(サイズが合わない、画像上の色等イメージと違う、ご注文を間違えた等)による場合
    4. 下着、タイツ、ソックス、ストッキング等の場合(衛生上、返品・交換はお受け出来ません。)
    5. 利用者の依頼による名前入れや、特注仕様などの商品の場合
  2. 上記各号の他、当社が社会通念上客観的に返品・交換をすることが不相当と判断した場合商品の交換につきましては、初期不良品の場合のみ、同じ商品と交換をさせて頂きます。別の商品への交換はお受け出来ません。別の商品(カラー・サイズ違い品も含みます)への交換をご希望の場合は、初期不良品の交換の場合であっても、一度商品を返品いただき、別の商品を改めてご注文ください。
  3. 一度返品をご依頼された後に交換のご依頼への変更はできません。
    良品・不良品、使用済み・未使用にかかわらず、予めご連絡無く商品を当社へ返送された場合、一切の対応を致しかねます。その場合、返送された商品は廃棄処分とさせて頂きますので予めご了承ください。
  4. 交換ご希望商品の在庫が無い場合、至急手配をさせていただきますが、当社への入荷が遅延し、交換ご希望日に間に合わない場合もございますことを予めご了承をお願い致します。
  5. 交換ご希望商品は依頼をお受けしてから在庫確認を行いますので、完売・廃盤等の理由によりご用意出来ない場合もございます。その場合は勝手ではございますが返品・返金での対応とさせて頂きます。(在庫確認後にメールにてお知らせさせて頂きます)
  6. 売買契約の成立後においては、特段の事由がない限りは、利用者のご都合によるご注文のキャンセルは、お受致しかねます。あらかじめご了承ください。
  7. 返品・交換に関する「お問い合わせ」は、実店舗にてご購入された場合はご購入いただいた実店舗へ、当ウェブサイトでご購入された場合は当ウェブサイトに設置しております問い合わせページからのご連絡となります。電話・FAX等でのお問い合わせ、返品・交換対応等はいたしておりませんのでご了承ください。
第18条 売買契約の解除
  1. 次の各号の事由に該当する場合には、当社は利用者との売買契約を解除することができるものと致します。
    1. 長期入荷未定商品もしくは生産終了商品をご注文された場合(ご注文後に同様の状況になった場合を含みます。)
    2. 限定商品等で数量制限(手配可能数量)を超えたご注文をされた場合
    3. 在庫のない商品をご注文された場合
    4. 利用者が商品を受領せず、当社もしくは配送業者が相当の期間(最初のお届け日から起算して7日間程。配送業者の保管期間によります。)を定めた催告(配送業者の不在連絡票等による場合を含みます。)をしてもなんらの返答もない場合、又は当社からの電話連絡に対応していただけない場合
    5. 商品の表示価格に著しい誤りがあった場合
    6. 利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    7. 利用者が本規約第11条に定める禁止事項に該当した場合
    8. 前各号の他、社会通念上合理的理由に基づき当社が相当と判断する場合
  2. 前項に基づき当社が利用者との売買契約を解除した場合、当社は、第19条に定める方法でお支払いいただいた代金を返還致します。尚、当社は当該解除における返却代金の利息及び損害の賠償義務等の責任を負わないものとします。
第19条 返金
  1. 当社から利用者に対し返品等に伴う売買代金を返却する場合、返却(受領)の方法は、原則として、購入された際の決済方法に対応して行われます。
  2. 利用者の受領方法の選択によっては、返却代金を受領していただくために利用者ご自身の作業を必要とする場合がございます。この場合において、当社が、代金返却の準備を完了し、その旨を通知差し上げても、当該代金を利用者が受領して頂けないときは、当社の利用者に対する返金債務は、当該最終の通知の発信日から起算して、1年間で時効消滅するものとします。尚、当社は、原則として、銀行振込みによる代金の返却は承っておりませんが、利用者からのお申し出があり、当社が銀行振込みによることもやむを得ない特別の事情があると認めた場合は、利用者の口座(但し、利用者ご自身名義の口座に限ります。)に直接振込み、代金を返却する場合がございます。その際、利用者から受領した口座番号等振込みに必要な情報に誤りがある等の理由から代金の返却をすることができない場合、当社より、再度、通知をさせていただきますが、利用者から返答をいただけない場合、当社の利用者に対する返金債務は、当該最終の通知の発信日から起算して、1年間で時効消滅するものとします。
  3. 返品の場合の他、①商品価格表示の誤り等の原因により当社が利用者より過分に代金を受領してしまった場合、又は、②欠品等の理由により当社が利用者に対し商品を引き渡すことが不可能となった等特別の事情がある場合にも、当社から利用者に対し代金の一部(①の場合の過分に受領した部分)又は全部(②の場合)を返却します。この場合においても、当社が、代金返却の準備を完了し、その旨を通知差し上げますが、利用者からなんら返答をいただけない場合、当社の利用者に対する返金債務は、当該最終の通知の発信日から起算して、5年間で時効消滅するものとします。
  4. ご返金のお手続きは、実店舗で購入された商品は、返品商品を実店舗にお持ちいただいた事を確認した後、当ウェブサイトで購入された商品は物流センターに返品商品が到着した事を確認した後となります。
  5. 金融機関の営業日等の都合上、代金返却に10日以上を要する場合もございます。予めご了承ください。
  6. 初期不良品であったご注文商品全てをご返品頂く場合は、送料手数料等を含めまして決済金額全額を返金させて頂きます。複数の商品をご購入頂き、ご購入商品の一部の商品不良でご返品頂きます場合は送料手数料等につきましては返金対象となりません。
  7. 前項の場合を除き、商品代金のみのご返金とさせて頂きます。ご返金時の振込み手数料は当社負担とさせて頂きます。
  8. 以上、本条及び前条の定めが、本サービスでご購入頂いた商品に関し、当社が利用者に対して負担する保証のすべてであり、商品の交換・補修等に関し、本規約に別途規定がない限り、当社は利用者に対し、この他一切の責を負わないものとします。

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第20条 情報の管理
当社が当ウェブサイトに掲載する情報について必要と判断した場合は、当ウェブサイトを通じて送信(発信)されるコンテンツを削除し、又は掲載場所を変更することができるものとします。この当社の当ウェブサイトの削除権には、本規約に違反するコンテンツ及び当ウェブサイトに問題があると判断したコンテンツを削除する権利も含まれております。
第21条 免責事項
  1. 当社は、利用者の登録内容に従って事務を処理することにより、免責されるものとします。利用者の登録内容が事実と異なっていたことにより、利用者又は第三者に損害が生じたとしても当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録している Eメールアドレスへ通知を発信することにより、又商品のお届けについては、商品購入の際の利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。
  3. 当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても、本サービスの利用及び本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本規約に定める以外の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  5. 本サービスをご利用になることにより、利用者ご自身が、他の利用者等第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑、影響、損害を与えないものとします。
  6. 当社は、会員である利用者がパスワードの変更を行う場合は、当ウェブサイトが指示する所定の方法で変更を行うことにより免責されるものとします。
  7. 利用者が当ウェブサイト上のサービスを利用するのに必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、当該サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料及び申請料金などは、利用者ご自身にご負担頂きます。
  8. 利用者は、当ウェブサイト上のサービスの利用に用いるブラウザとして、Internet Explorer、Safari、Firefox、Chromeの最新版を使用するものとします。
    当社指定以外のブラウザを使用したことにより、画面が正しく表示されないなどの問題が生じた場合、当社は一切の責任を負わず、又一切の質問を受け付けないものとします。
  9. 当社は、当ウェブサイトの内容、及び利用者が当ウェブサイトを通じて又は当ウェブサイトに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等を保証することはできません。又、当社は、当ウェブサイトに掲載されている本商品の在庫があることを保証することはできず、ご注文いただいた商品を必ず提供することをお約束することはできません。さらに、当ウェブサイトに掲載されている全ての商品の価格、仕様、発売時期等は、予告なく変更されることがあります。当ウェブサイトに掲載されている情報、当ウェブサイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害等について、当社は責任を負いかねます。又当社は、利用者に対し、損害の理由、原因、性質又は結果にかかわらず、以下についても責任を負いかねます。
    1. 当ウェブサイト上で提供される情報の不正確性、誤り又は漏洩などによって生じる一切の損害や当ウェブサイトへのアクセスあるいはアクセスの失敗により生じた一切の損害(ウイルス感染等も含む)
    2. 当ウェブサイトの運用の中断又は中止によって生じる一切の損害
    3. 第三者による侵入により当ウェブサイト上で提供される情報が改変され、その結果生じた一切の損害
第22条 補償
利用者の本サービスの利用、利用者による本規約違反及びその他諸規定に違反する行為、利用者による第三者の権利侵害に起因又は関連して紛争が生じた場合は、全て利用者の費用と責任で解決するものとします。又、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合又は賠償金等の支払いを行った場合については、利用者は当該費用又は賠償金等を負担するものとします。
第23条 当ウェブサイトにおける各種広告
当ウェブサイトにて当社以外の企業広告を始めとする各種広告、バナーによるリンクを不定期に配信するものとします。それらに関する問い合わせは、掲載企業にしていただきますようお願い致します。又当ウェブサイトからリンクされている、広告リンク先での損害の賠償は一切致しません。それらは、当ウェブサイトのサポート範囲外となる為、各リンク先の規約に従うものとします。
第24条 合意管轄裁判所
  1. 利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、双方が誠意をもって解決にあたるものとし、解決が困難かつ訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を利用者と当社との訴訟の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  2. 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、損害賠償義務が発生し、その請求回収に当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についても利用者の負担とします。
  3. 利用者の売買代金不払いその他本規約違反行為によって、利用者に損害賠償義務が発生し、その請求回収につき当社が弁護士に依頼した場合には、当該弁護士費用についても利用者の負担とします。
第25条 準拠法
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。
第26条 問い合わせ
本規約に関する質問、要望、本サービスに対するご意見などはすべて、下記メールアドレスで受付けています。電話・FAXでの対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

受付時間:10時~18時(元日を除く)
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付則
この規約は2021年7月29日からすべての会員に適用されます。